本隐私政策规定了我们对保护提供给我们或我们在线或在线 (包括通过我们的网站) 以其他方式收集的个人信息的隐私的承诺。 在本隐私政策中, 我们,我们我们的手段 SHBR 集团 pty 有限公司 abn 76 085 591 699。

关于个人信息

我们可能收集的有关您的个人信息类型包括:

  • 你的名字;
  • 为向你的保险公司提供报告而发生损坏的你的处所的图像;
  • 您的联系方式, 包括电子邮件地址、邮寄地址、街道地址和/或电话号码;
  • 您的年龄和出生日期;
  • 您的信用卡详细信息;
  • 您的人口统计信息, 如邮政编码;
  • 您通过客户调查向我们提供的信息;
  • 我们向您提供的产品和服务的详细信息, 以及您所询问的产品和服务的详细信息, 以及我们对您的答复;
  • 您的浏览器会话和地理位置数据、设备和网络信息、页面视图和会话的统计信息、采集源、搜索查询和/或浏览行为;
  • 有关您访问和使用本网站的信息, 包括通过使用互联网 cookie、您与我们网站的通信、您使用的浏览器类型、您使用的操作系统类型以及您的互联网服务提供商的域名;
  • 您通过使用我们的网站、相关应用程序、相关社交媒体平台和您允许我们收集信息的帐户直接或间接向我们提供的其他个人信息;和

我们可能会直接从您或第三方收集这些类型的个人信息。

个人信息的收集和使用

我们可能出于以下目的收集、持有、使用和披露个人信息:

  • 使我们能够为您的保险公司提供正确的保险索赔报告;
  • 为您提供尽可能最好的维修;
  • 与您联系和沟通;
  • 用于内部记录保存和行政目的;
  • 遵守我们的法律义务, 解决我们可能遇到的任何争议;和
  • 考虑你的工作申请

向第三方披露个人信息

我们可能会将个人信息披露给:

  • 您的保险公司, 我们必须报告所检查的损害, 并提供报告报价;
  • 谁参加您的场所, 以完成维修的行业。

通过向我们提供个人信息, 您同意将您的个人信息披露给居住在澳大利亚境外的第三方, 并承认我们不需要确保这些第三方遵守澳大利亚隐私法。

我们如何处理同样是敏感信息的个人信息

敏感信息是个人信息的一个子集, 根据《澳大利亚隐私原则》给予更高级别的保护。 敏感信息是指与你的种族或族裔出身、政治见解、宗教、工会或其他专业协会或成员资格、哲学信仰、性取向或做法、犯罪行为有关的信息。记录、健康信息或生物识别信息。

  • 如果维修工作涉及任何残疾通道 (如电梯或坡道), 我们可能会收集您的健康信息;

您的权利和控制您的个人信息

选择和同意: 请仔细阅读本隐私政策。 通过向我们提供个人信息, 您同意我们根据本隐私政策收集、持有、使用和披露您的个人信息。 您不必向我们提供个人信息, 但是, 如果您不这样做, 则可能会影响您对本网站或本网站上或通过本网站提供的产品和服务的使用。

来自第三方的信息: 如果我们从第三方收到有关您的个人信息, 我们将按照本隐私政策的规定对其进行保护。 如果您是提供他人个人信息的第三方, 您声明并保证您已获得他人同意向我们提供个人信息。

限制: 您可以选择限制个人信息的收集或使用。 如果您先前同意我们将您的个人信息用于直接营销目的, 您可以随时使用以下详细信息与我们联系, 从而改变您的想法。

访问: 您可以要求我们提供有关您的个人信息的详细信息。 提供这类信息可能需要支付行政费用。 在某些情况下, 如1988年隐私法(cth) 所述, 我们可能拒绝向您提供我们持有的有关您的个人信息。

更正: 如果您认为我们持有的关于您的任何信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性, 请使用以下详细信息与我们联系。 我们将采取合理措施纠正任何被发现不准确、不完整、误导或过时的信息。

投诉: 如果您认为我们违反了澳大利亚隐私原则并希望提出投诉, 请使用以下详细信息与我们联系, 并向我们提供所指控的违反行为的全部详细信息。 我们将及时调查您的投诉, 并以书面形式回复您, 说明我们的调查结果以及我们将采取哪些措施来处理您的投诉。

取消订阅: 要取消订阅我们的电子邮件数据库或选择退出通信 (包括营销通信), 请使用以下详细信息与我们联系, 或使用通信中提供的选择退出功能选择退出。

存储和安全

我们致力于确保我们收集的个人信息是安全的。 为了防止未经授权的访问或披露, 我们制定了适当的物理、电子和管理程序, 以保护和保护个人信息, 并保护其免受滥用、干扰、丢失和未经授权的访问,修改和披露。

我们不能保证通过互联网传输到我们或由我们传输的任何信息的安全性。 信息的传输和交换由您自行承担风险。 虽然我们采取措施防止未经授权的信息披露, 但我们不能向您保证, 我们收集的个人信息不会以不符合本隐私政策的方式披露。

Cookie 和网络信标

我们可能会不时在我们的网站上使用 cookie。 Cookie 是放置在计算机浏览器中的文本文件, 用于存储您的首选项。 Cookie 本身不会告诉我们您的电子邮件地址或其他个人身份信息。 但是, 它们确实允许第三方 (如 Google 和 Facebook) 导致我们的广告出现在您的社交媒体和在线媒体源上, 作为我们重新定位活动的一部分。 如果您选择向我们的网站提供个人信息, 这些信息可能会链接到存储在 cookie 中的数据。

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与其他网站的链接

我们的网站可能包含指向其他网站的链接。 我们对这些网站没有任何控制权, 我们不负责保护您在访问这些网站时提供的任何个人信息并保护其隐私。 这些网站不受本隐私政策的约束。

修订

我们可以随时自行决定通过在我们的网站上发布修订后的隐私政策来更改本隐私政策。 我们建议您定期查看我们的网站, 以确保您了解我们当前的隐私政策。

如有任何疑问或通知, 请联系我们的隐私专员:

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电子邮件: claims@shbr.com.au
最后更新日期: 2019年5月2日

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